缓解地铁拥挤，迫在眉睫

发布日期：2015-01-26 

近年来，广州地铁日均客流量迅猛增长，2015年元旦前后更突破800万人次，创下历史新高。近年民调显示，地铁拥挤不满水平居高不下，以地铁出行的人不满意度多年维持在50%以上；反之，公共交通服务市民多满意，甚至公交车拥挤的不满下降。市民观感反差至此，再加上海外滩拥挤踩踏事件之痛，广州地铁拥挤问题尤应引起重视。

对于地铁拥挤，广州市民已日益感到身心受到伤害。民调中，多达63%的人认为地铁拥挤导致车厢空气差，容易传染疾病。其次，过度拥挤易引发纠纷，吵骂者比比皆是，大打出手者也不少。调查中，31%的地铁族表示常见“打架、吵骂”现象。另外趁“挤”揩油的“咸猪手”、“色狼”等防不胜防，特别是年轻女性乘客，表示常见“性骚扰”的竟达41%。而去年广州地铁亦因两名男子玩弄一瓶女性防狼喷雾剂，发出刺激性气味，导致车上乘客产生恐慌，在疏散过程中发生踩踏，多名乘客受伤。

目前，广州解决地铁拥挤常用人流控制、拦在站台上等手段，则显得过于简单、粗暴，只是把“挤”从地铁车厢内转移到站台层上，明显的治标不治本。相比之下，国外城市有不少成功手段值得借鉴。比如纽约，采用公交换乘方式平衡公交车、地铁人流，即地铁卡在划卡两小时内，免费乘坐一次公交车。

广州正处于地铁建设的快速发展期，随着地铁线路开通越多，拥挤问题将越发常见。对于上海外滩拥挤踩踏致死致伤事件，广州地铁应及时敲响警钟，防患于未然，不仅要让地铁为广州发展提速，更要让市民出行安心、舒心。