广东小城镇人居环境评价变化分析

发布日期：2018-07-26

本报告根据广州社情民意研究中心近年在广东城镇开展的相关民调，围绕社会秩序、社会治安、生态环境、市容卫生、住房状况，以及交通出行、教育服务、医疗服务和养老服务等事项，重点分析生活在广东镇区的受访居民（以下简称“小城镇居民”）对当地人居环境的观感变化。

一、小城镇居民对“住房状况”满意水平高，远超大城市

住房情况与人居环境紧密相关，多年民调显示，小城镇居民对“住房状况”的评价近五年来进一步上升，表示“满意”和“比较满意”的受访者合计比例达47%，较2013年上升了7个百分点（见图1）。与大城市、地级市及县城等其他城市类型相比，小城镇居民的满意度常年居前，2017年高出大城市居民达15个百分点。

二、社会秩序和治安居民评价甚高，市容卫生评价明显上升

反映社会治理能力的“社会秩序”和“社会治安”，小城镇居民给予好评，而且满意度进一步提升。其中“社会治安”尤为突出，满意度较2013年上升了23个百分点至55%，表示“不满意”和“不太满意”的合计比例由三成以上降至14%，远低于满意度，而2013年满意度和不满意度持平；随着治安环境的改善，“社会秩序”的满意度也明显上升了20个百分点，达56%，不满意度由接近三成降至13%的低水平。

“市容卫生”的满意度也上升了8个百分点至38%，超过不满意度11个百分点，与2013年不满居多的负面评价截然相反；但值得注意的是，不满意度仍接近三成，为27%，在所有人居环境评价事项中最高（见表1）。

需指出的是，尽管小城镇居民对社会治安、社会秩序和市容卫生的评价明显改善，但与大城市相比仍有明显差距，满意度均低了15个百分点及以上（见图2）。

三、“生态环境”满意水平大幅上升，但落后于他类城市

对“生态环境”，小城镇居民的满意度大幅度上升，较2013年上升了14个百分点至52%，但与其他各类型城市相比，低了5至9个百分点，而在2013年各类型城市居民的满意度差别不大（见图3）。此外，小城镇居民的不满意度还有20%，但在各类型城市中最高。

四、交通出行、教育服务常年好评，而医疗和养老服务评价靠后

在配套公共服务方面，“交通出行”多年来均获居民好评，满意度维持在五成左右的高水平，2017年为52%；“教育服务”的满意度在高水平上持续上升，较2013年上升了9个百分点至56%，在各类型城市中最高。

“医疗服务”的满意度升至四成以上，为42%，但与其他类型城市相比评价居末，升幅最小。“养老服务”的满意度低于四成，为35%，在人居环境各评价事项中居末，还有较大的提升空间（见表2）。