外来人员多满意本地经济社会发展

发布日期：2015-07-06

近期有关分析发现，外来人员生活状况观感近年不断改善，那么他们对居住地经济社会发展的评价又有何变化？本报告根据广州社情民意研究中心2011年至2014年开展的广东城镇相关民调，描述分析了外来民众对本地经济发展、市容卫生、社会治安、社会秩序、社会公平等方面的看法及其变化特点。

一、本地经济发展外来人员评价显好，满意水平创近年新高

调查发现，对“本地经济发展”，受访外来人员表示“满意”和“比较满意”的人较2011年增加了8个百分点，达44%，而表示“不满意”和“不太满意”的外来人员则减少至一成以下，为9%。比较还发现，外来人员的满意度基本高于本地居民，到了2014年，差距进一步拉开，两者相差7个百分点（见图1）。

二、社会治安和社会秩序均获外来人员好评

良好的治安和稳定的秩序，是民众安居乐业的环境基础。与本地居民评价相比，外来人员对本地的“社会治安”和“社会秩序”评价更为积极，满意度四年来大幅上升了25和18个百分点，分别达至55%和54%，而本地居民满意度则在四成左右（见图2）。

三、市容卫生外来人员观感显好

以家乡境况作参照，外来人员对本地的城市容貌和环境卫生更有感触。分析发现，近年来外来人员对“市容卫生”的满意度基本超四成，而本地居民的满意度常年在四成以下，不满意度则明显较外来人员高，维持在25%或以上（见图3）。

四、社会公平外来人员观感改善，但不满者仍不少

以往因户籍制度对外来人员造成诸多不公，但随着近年城镇化、公共服务均等化的推进，外来人员管理上逐渐破除户籍限制。调查亦发现，外来人员对“社会公平”的评价不断好转，满意度四年来上升了16个百分点至31%，超过了不满意度，与四年前不满意度居高的评价截然相反。但值得注意的是，外来人员的不满意度仍有21%，即五人中就有一人不满（见图4）。

外来人员生活的改善，离不开经济社会环境的发展变化，从上述分析可见，不管对本地经济发展，还是对治安、秩序、市容等社会环境，外来人员的评价均持续趋好，甚至他们的公平观感亦发生明显好转，这得益于广东经济的健康、稳定发展，亦反映了广东社会保持着较好的包容性。