广东城镇社会治安好评突出

发布日期：2018-05-17

广州社情民意研究中心于近期进行“广东城镇现状居民评价”系列民调，这是自2002年以来开展的第16次追踪调查。本调查抽样范围覆盖全广东省各地市和县的城区以及70%以上镇区，电话随机访问了2000位城镇居民。本调查报告描述受访居民对民生安全状况方面的评价，具体包括社会治安、生态环境、消费安全及社会保障共4个评价事项。具体抽样和调查说明详见文后“调查与分析方法”。

一、社会治安评价进一步提升，珠三角及大城市满意水平最高

对“社会治安”，受访居民的评价甚高，表示“满意”和“比较满意”的合计比例达66%，较2016年明显上升12个百分点，表示“不满意”和“不太满意”的合计比例降至8%的甚低水平（见图1）。

从不同地区来看，珠三角居民的评价持续最高，满意度达70%；其后是粤北及粤东居民，满意度均接近六成，分别为59%和58%；粤西居民评价亦好，为54%；与2016年相比，珠三角、粤东及粤西居民的评价有显著提升，满意度均升了15个百分点左右（见表1）。

从不同类型城市来看，广深两大城市居民好评突出，满意度达73%；其次是地级市，居民满意度达70%；居住在县城和镇区的居民满意度也超过五成，分别为57%和55%。相较于2016年，各城市居民的满意度均上升11至13个百分点（见表2）。

二、过半数居民满意生态环境，粤东居民评价明显改善

对“生态环境”，受访居民的满意度首次超过五成，达56%，与2016年相比上升8个百分点，不满意度降至14%（见图2）。

分析显示，各地居民的满意度普遍升至五成以上，其中粤东居民升幅最大，满意度较2016年上升近20个百分点，至54%（见表3）。

三、消费安全评价升，青年人评价最高

对“消费安全”，受访居民的评价明显改善，满意度较2016年上升了11个百分点，至50%的水平，不满意度刚过一成，为12%（见图3）。

从不同城市类型来看，地级市和大城市居民评价最好，满意度分别为53%和52%，比县城和镇区居民高出近10个百分点。

日常消费意愿最强的19-30岁青年人，对“消费安全”的满意度最高，达59%；其次是31-40岁的中青年人和41-50岁的中年人，满意度均接近五成，分别为49%和48%；相对而言，51岁及以上的中老年人和老年人评价靠后，满意度均在四成左右（见表4）。

不同收入人群比较来看，高收入人群评价依然最好，满意度达62%；其后是中等收入人群，满意度为51%，且较2016年大幅上升15个百分点；相对来看，低收入人群满意度靠后，为39%，与其他收入人群的差距扩大至10个百分点以上（见表5）。

四、社会保障评价有改善，但低收入者满意水平还有待提高

对“社会保障”，受访居民的满意度为45%，较2016年上升5个百分点，不满意度维持在15%左右的低水平（见图4）。

分析显示，中等收入者的评价改善较明显，满意度上升8个百分点至46%；低收入者的评价改善不大，满意度为33%，与中等收入者相比低了13个百分点。

不同年龄人群对比来看，61岁及以上的老年人评价最好，满意度保持在六成左右，为58%；其次是19-30岁的青年人，满意度达50%，较2016年明显上升13个百分点；其他年龄人群的满意度均在四成左右（见表6）。

调查与分析方法：

本报告数据源自广州社情民意研究中心近期进行的“广东城镇现状居民评价”系列调查。本调查范围覆盖全省各地市和县的城区以及全省70%以上的镇区，总样本为2000位年龄在16至65岁的城镇居民。在95%的抽样置信度下，最大绝对误差不超过2.2%。

本调查采用电话访问法收集数据。抽样框以民意中心完全自主知识产权的“居民电话访问源码库”建立，采用分层随机抽样的方法抽取家庭电话号码为样本。调查中同时采用“最近生日法”，邀请被抽中家庭中生日最靠近访问当天的成年人接受电话访问，以确保样本的随机性。本次调查样本范围覆盖不同性别、年龄、职业、受教育程度的城镇居民，符合广东省人口的性别、年龄基本特征。

报告中分析不同地区、城市类型、收入和年龄人群的态度特点。地区划分根据广东省内地域的常用划分口径，将全省分为珠三角、粤东地区、粤西地区、粤北山区四大区域。1、珠三角包括广州、深圳、佛山、珠海、东莞、中山、惠州、江门、肇庆九个城市；2、粤东地区包括汕头、潮州、揭阳、汕尾四个城市；3、粤西地区包括湛江、茂名、阳江三个城市；4、粤北山区包括韶关、梅州、清远、河源、云浮五个城市。各类型城市划分根据广东省行政区划和城市规模的特点，将全省分为大城市、地级市、县级市及县城和镇区四类城市。其中将广东省21个地级市划分为大城市和地级市，大城市包括广州和深圳两个城市，地级市包括其他19个地级市。1、大城市是指广州和深圳的市辖区，不包括下辖县级市以及镇；2、地级市是指除广州和深圳之外的19个地级市的市辖城区，不包括下辖县级市、县（自治县）、镇；3、县级市及县城是指全省21个地级市下辖县级市、县和自治县的城区，包括县政府所在地的镇；4、镇区是指全省21个地级市下辖镇区，不包括镇辖乡村，不包括县政府所在地的镇。报告对不同收入组的划分，根据调查中设置了1、2、3……10个分值，代表当地收入水平从低到高的10个数量等级，由受访者根据自己的感受，对个人收入进行分值选择，从而确定受访人群的收入层级划分。“低收入者”为选择“1分”、“2分”、“3分”、“4分”的受访者；“中等收入者”为“5分”、“6分”的；“高收入者”为“7分”、“8分”、“9分”、“10分”的。

调查由受访者对事项进行“满意”、“比较满意”、“一般”、“不太满意”、“不满意”的评价选择，并以满意度、不满意度进行评价特性分析。满意度为选择“满意”与“比较满意”的受访者比例之和；不满意度为选择“不太满意”和“不满意”的受访者比例之和。

除了抽样误差之外，访问用语及实际操作均可能对民调结果产生影响，如加大误差或引起偏见。

具体抽样方法请参见广州社情民意研究中心网站（www.c-por.org）上“我们的方法”；完整数据请查阅中心网站“数据库”。