民意中心开展广州市规划和自然资源局政务服务评价民调

发布日期：2023-12-07

广州市规划和自然资源局与民意中心合作开展“2023年度广州市规划和自然资源局各区分局政务服务公众评价”民意调查，这是自2019年以来第四次追踪调查。今年调查评价内容主要围绕各区分局政务服务改善效果，以及深化营商环境改革、惠企利民措施落实情况等方面展开。

调查贯彻落实大兴调查研究的要求，通过科学抽样，以在市规划资源局各区分局服务窗口有办事经历的市民群众和企业单位人员为访问对象，综合运用电话访问、办事窗口现场访问等方式进行问卷调查；同时，前往多个区分局开展基层调研，了解窗口一线工作人员的工作状况。调查结果为市规划资源局进一步改善服务、全面提升服务效能提供民意参考。

目前调查实施工作已全面开展。