污染治理各地区居民评价

广州社情民意研究中心于本年5月进行了“2012年污染治理广东省城镇居民评价”民调。本调查范围覆盖全广东省各地市和县的城区，以及70%以上的镇区，采用分层随机抽样方法，电话访问了2011位城镇居民。调查围绕废气、废水、垃圾废物和声光四类污染的治理设置了12项指标供受访者进行评价。本报告着重分析各地区居民对环境治理的评价特点。

调查结果显示：环境污染治理粤北居民不满相对较低，其它地区居民不满普遍居高。珠三角居民对废气、废水污染治理满意水平在各地区中垫底；粤西居民不满突出反映在垃圾废物污染治理方面；粤东居民在各项指标中满意度均有所上升，但是不满仍然突显。

1、废气治理珠三角地区居民评价最低，粤东居民评价改善明显。

珠三角地区居民对3项指标的满意度最低，均在25%以下；且低于不满意度的差距在各地区中居首，尤以“汽车尾气”为甚，不满意度高出满意度30个百分点；与去年相比，居民对“餐饮油烟气”治理不满有所上升，不满意度增加5个百分点。

粤东居民评价改善明显，满意度均增加10个百分点及以上，同时不满意度也有不同程度的下降；但其不满依旧突出，与珠三角地区基本一致。

粤北山区居民评价相对较高，三项指标的不满意度在各地区中最低；且居民对“汽车尾气”、“工业废气”治理评价改善显著，满意度都增加了5个百分点，不满意度减少了10个百分点及以上，其中“工业废气”不满意度更是降至满意度之下（见表1）。

2、粤东地区居民对废水治理评价有所改善，但不满依旧突出。

3项指标中，粤东地区居民满意度均增加7个百分点及以上，但是不满仍高于三成，尤以“工业废水”治理为甚，两年均超过珠三角地区，接近四成水平。

珠三角居民不满居次，不满意度均过三成，即三人中基本就有一人；且居民对“餐饮等服务业废水”治理不满上升，不满意度增加5个百分点。

粤西、粤北居民不满均有上升，粤西居民对“餐饮等服务业废水”治理的不满意度增加了8个百分点，达到35%的较高水平；粤北居民对“生活污水”治理的不满意度增加了5个百分点至36%，赶超满意度（见表2）。

3、垃圾废物治理粤西地区居民不满高，且上升趋势明显。

4项指标中，粤西地区居民不满意度均最高，其中“生活垃圾”和“塑料用品污染”更高达近五成的罕见水平；居民不满上升明显，不满意度增加10个百分点左右。

粤东居民评价有所改善，4项指标的满意度均增加5个百分点以上，但不满仍然居高，仅次于粤西地区。

珠三角、粤北居民评价相对较高，但珠三角居民对“塑料用品”治理不满有所上升，不满意度增加了5个百分点；粤北山区居民对“生活垃圾”治理不满意度增加了9个百分点，达到32%，甚至超过珠三角地区（见表3）。

4、噪音污染治理珠三角地区居民评价依旧显低。

两年来，珠三角地区居民对“噪音污染”治理不满意度接近三成，与满意度相差无几；其它地区居民满意度均有不同程度上升，其中，粤东、粤西地区分别增加了7、5个百分点（见表4）。

综上所述，本年民调各地区居民对污染治理评价呈现以下特点：

——珠三角地区居民对环境污染治理评价未见改善，对废水、废气、噪音污染治理评价仍显低，而与餐饮业相关的污染治理不满有所上升，可见，经济发达地区面临的环境治理压力更大。

——较之去年，粤东地区居民不满依旧突出，但对环境污染治理的满意度均有所提高。

——粤西地区的垃圾废物污染治理及粤北山区日常生活产生的污水、垃圾污染治理居民不满上升，值得重视。

本报告数据源自广州社情民意研究中心2012年5月份进行的“2012年污染治理广东省城镇居民评价”调查。本调查范围覆盖全省各地市和县的城区以及全省70以上的镇区，总样本为2011位年龄在16至65岁的城镇居民。在95的抽样置信度下，最大绝对误差不超过2.2。

本调查采用电话访问法收集数据。抽样框以民意中心完全自主知识产权的“居民电话访问源码库”建立，采用分层随机抽样的方法抽取家庭电话号码为样本。调查中同时采用“生日法”，邀请被抽中家庭中生日最靠近访问当天的成年人接受电话访问，以确保样本的随机性。本次调查样本范围覆盖不同性别、年龄、地区、受教育程度的城镇居民，符合广东省人口基本特征。

调查由受访者对指标进行“满意”、“比较满意”、“一般”、“不太满意”、“不满意”的评价选择，并以满意度、可接受度、不满意度进行评价特性分析。满意度为“满意”与“比较满意”之和；不满意度为“不太满意”和“不满意”之和；可接受度为“满意”、“比较满意”与“一般”之和。

本次报告着重分析不同地区人群对环境污染治理状况的评价特点。地区划分根据广东省内地域的常用划分口径，将全省分为珠三角、粤东地区、粤西地区、粤北山区四大区域。1、珠三角包括广州、深圳、佛山、珠海、东莞、中山、惠州、江门、肇庆九个城市；2、粤东地区包括汕头、潮州、揭阳、汕尾四个城市；3、粤西地区包括湛江、茂名、阳江三个城市；4、粤北山区包括韶关、梅州、清远、河源、云浮五个城市。

除了抽样误差之外，问卷用语及实际操作均可能对民调结果产生影响，如加大误差或引起偏见。

具体抽样方法请参见中心网站（www.c-por.org）上“我们的方法”；完整数据请查阅中心网站“数据库”。

（项目负责人：魏惠燕；执笔人：吴晓君）